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上汽大众朗逸蓄电池经常亏电影响正常使用

投诉编号:【465514】 投诉时间:2020-04-22 10:56 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适版 国VI

车一直开到冬天,外面下雪没开,放两天就没电了,去4s店说需充电,说充好了了再没电给换电瓶,充好十多天又提醒没电,去了说不再保了,检测说电瓶还是良好继续充电,我不可能十多天充一次电。

上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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