首保4S免费,升级的全合成灰壳,首保后高压油泵异响,经4S检测免费更换配件,后期第二次保养后又出现高压油泵异响找4S店,经店内向厂商反馈说异响正常不予维修?第二次异响对比第一次声音还要大,而且店内维修人员也说异响过大,第一次声音小都给更换了,为何第二次声音更大不换?
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。