当汽车行驶到一千公里左右时听到异响,上坡时声音非常大找了五次4s店。被告知是汽油的问题*要加95号汽油跑一段时间就好了,我加了95汽油问题不但没解决反而加重了,于是我就又去了4s店!他们给我说需要清洗油路!清洗完以后声音小点了但是还存在!他们在让我往油箱里加汽油清洁剂!他们告诉我再跑一段距离就好了我就又跑了400公里左右!异响声音比刚清洗完油路又大了,他们还要我加95号油+添加剂一起再跑一段时间我实在接受不了。
上汽大众厂家回复:经了解,技术支持已联系使用远程设备采集客户车辆数据,分析车辆是否有问题,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
