投诉编号:【464116】 投诉时间:2020-04-17 18:18 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 豪华版
2019.11.7号在长春瑞4s店购买豪华版逍客,2020.1.6 号发现发动机变速箱之间漏油,在长春4s店和辽源4s店售后无果,2020.4.17号本人驾车到长春开会,刚要反回发现漏油严重合并发动机故障灯亮起,打电话给长春4s店要求排除故障,长春4s店回复车由辽源4s店维修他们不负责了,以后叫托车托运回辽源4s店检查,托车过程中故障灯熄灭漏油情况存在给擦洗干净后要求继续开。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。