东风日产逍客发动机变速箱结合处大量漏油

投诉编号:【462344】 投诉时间:2020-04-11 21:35 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 豪华版

投诉内容:

疑似有维修情况,发动机变速箱结合处大量漏油,变速箱底漏口处明显维修刮痕。1月15日北屯超越汽车提车,1月24日至3月20日因疫情期间未使用车辆,4月11日才买3个月跑了2100公里,当天首保时发现变速箱大量漏油,发动机变速箱结合处持续漏油,清洗了一次跑了60公里高速,又检查了一次,发现下护板有三处滴落油块,缸体挂油滴,出厂质量问题无疑,强烈要求给我一个说法,坚决不接受更换油封或者持续观察等无用操作!

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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