投诉编号：【460768】 投诉时间：2020-04-06 17:28 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2017款 2.0L CVT 豪华版 国VI
汽车保养时有问题没有告知，车辆开回家之后导致无法启动，拖车到4s店当时检查说BCM控制器的问题，之后检查发动机控制硬件，方向总成，车钥匙都坏了，4s说人为原因不给保修，厂家不保修，给厂家打电话也不处理总是推脱，希望车质网，汽车质量投诉帮忙解决。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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