投诉编号：【459160】 投诉时间：2020-03-31 19:19 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2017款 2.0L CVT 智享版 国V
车辆出现质量问题，4S店却说正常。车买回来自己使用，非常爱护在。车辆无大小刮擦及事故。在2019年10月26日保养时发现车辆，主驾驶门下漆面出现裂痕，行李架上面出现裂痕。让4S店保养师傅看了后说正常，与购车时销售打电话反映问题，一直迟迟不给予结果及答复。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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