东风日产逍客发动机与变速箱之间漏油

投诉编号:【458889】 投诉时间:2020-03-30 20:31 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 豪华版

投诉内容:

2019.11.7日购买豪华版逍客,2020.1.6日发现发动机变速箱之间漏油,去4s店说装机油给擦干继续跑,回来后因为疫情封城就一直都没开,3.19再次用车发现漏油已经非常严重,去4是s店还是给擦说怀疑是装机油,3.22再次漏油去依然是给擦装机油,3.25还是装机油,3.26去给上报厂家无果,3.29再次去还说是装机油,继续给擦干,说给进荧光粉等回来通知我加荧光粉,等待中。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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