斯柯达速派变速器故障提示不能挂倒挡

2017年3月25日购入斯柯达速派330创行版，1.8t，湿式双离合。2019年4月5日在行驶过程中中控报错，提示故障：变速器不能挂倒挡。熄火后故障提示消失，但OBD灯仍然亮。行驶十几分钟后再次提示故障，提示故障后倒挡和偶数挡确实无法挂入，车辆起步1挡行驶，速度和转速达到3挡条件后直接跳入3挡，然后直接跳入5挡，2、4、6挡均无法挂入。熄火后故障再次消失。反复几次后，将车开回家。4月6日至4S店进行检查，4S店反馈故障现象存在但无故障码需要反馈厂家进行分析，4S店将行车电脑故障提示清除后，将车开走。4月10日，4S店反馈厂家诊断结果，建议更换机电单元。由于故障提示时，车辆刚刚过三年保修期，无法免费更换。4S店提出可以向厂家申请半价更换，约需要费用8000元。截至4月15日，未再出现故障提示。经查询，2016款采用湿式双离合的330和380型号都有类似情况发生。按规定，车辆确实已经不在三年保修范围内，但是作为价值20余万元的一件商品，使用三年行驶三万余公里，在消费者正常使用的条件下，核心零部件出现故障，已严重损害消费者权益，建议厂家尽快出具令用户满意的解决方案并延长质保。