斯柯达速派变速箱机电单元故障要求解决

我是16年1月在江苏南京购入斯柯达速派330创行版本，目前行驶80000公里，平时也非常爱惜车辆，基本上都是在高速上行驶，也从未有过激烈驾驶，在2020年4月初行驶途中突然报变速箱故障，提示无法挂入倒挡，因为当时行驶在高速上，无法停下来检查，只能继续行驶，然后行驶一段时间突然挡位异常，只能挂入基数挡。后来检查后告知是机电单元故障，需要更换，现在车已经过保，需要我自费更换，机电单元价格非常昂贵，而且不是磨损件，在刚出保没多久就发生故障，这种质量问题让消费者自费解决这让我很难接受，我当时买车时就是考虑330湿式技术比280干式的要牢靠，没想到也会出现这样的问题。我想问问厂家为什么会出现这种情况，这让我们消费者的生命安全能得到保障吗？等待厂家答复！