投诉编号：【458807】 投诉时间：2020-03-30 16:07 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2018款 TSI230 DSG 豪华版
我的是属于质保期范围开到4s店检查，机电控制单元有问题要更换，告知厂家等待厂家的发货，就一直等待，到现在已经有十几天过去，也没有等到厂家的货请问何时能给我处理，催了斯柯达4s店也没有用，难道就让我一天天遥遥无期白等吗？
上汽斯柯达厂家回复：经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修更换配件处理，目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
