投诉编号：【458253】 投诉时间：2020-03-28 16:12 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2017款 1.6L 自动 创行版
正常使用的情况下后座右后头枕坏了，不能正常伸缩，而且还能随意拧。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司处理人员已联系客户，建议客户进站检测，客户认同。
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