投诉编号：【457224】 投诉时间：2020-03-25 10:13 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2017款 1.6L 自动 前行版
1、汽车启动在行车过程中，冷车刹车异响，行车10分钟后，刹车异响为中度情况，下雨天刹车异响特别严重刺耳（2018年6月至2019年12月份）。2、2020年汽车在车辆行驶半个小时以上，踩刹车异响特别严重，比大货车刹车异响声音还大，严重干扰行车安全。（期望厂家能给出解决方案）。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，客户车辆情况正常，经销商已联系客户沟通解释，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
