斯柯达明锐变速箱故障灯亮希望厂家处理

投诉编号：【456227】 投诉时间：2020-03-22 10:48 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2017款 1.6L 自动 智行版

投诉内容：

2017年3.21购买明锐1.6L自动智行版车辆，日常通勤使用，无激烈驾驶，按期保养，2020年3.20下午启动车辆自检时提示变速器故障，关闭再次启动消失（第一次出现未拍照）3.21下午6时再次出现（拍照），关闭再启动消失。今日日上午与经销商客服联系，告知进店检查，需要更换一个开关，情况向厂家反应，我就想问一下我这种情况在质保期内吗？

投诉回复：

上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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