一汽大众高尔夫发动机高压泵异响

投诉编号:【458692】 投诉时间:2020-03-30 11:07 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2017款 180TSI 自动 舒适型

投诉内容:

发动机高亚鹏哒哒哒响,声音已经影响到驾乘的舒适感,去4s店询问说是1.4T发动机的通病,换新的高压泵后会有缓解,时间长还会出现异响,既然换新的能缓解,而且还是通病,那说明这是设计问题,发动机设计存在瑕疵,这样的情况大众是不是应该给做出解释,怎么解决这个问题。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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