投诉编号:【457377】 投诉时间:2020-03-25 17:12 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2014款 1.6L 自动 舒适型
最近仪表经常出现变速箱故障报警,不能挂挡,需重启后可以正常挂挡,据了解这已经不是个例,很多人发现并投诉类似问题,厂家回复需更换排挡杆,并以超出质保期为由拒绝免费更换,产品本身的质量缺陷请平台给予合理解决办法,不甚感激!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。