一汽大众高尔夫高挡位行驶时变速箱顿挫

购车一年多发现四挡升五挡顿挫，当时没在意，继续开一个月后发现4、5、、6、7挡都顿挫又是降挡也会顿挫，2020年二月中旬去检查只是简单的变速箱复位，当时确实不顿挫了，但是第二天冷车起步还是会有高挡位顿挫，我又去店里让他们检测变速箱故障，他们说刚升级得开半个月的行驶数据，半月后（2020年3月23日）我再次来到汽车售后让他们检测，他们说检测不到之前的行驶数据，我去，这明显是想拖延时间。我给他们要检测报告也不给。索赔的道路任重而道远啊！