投诉编号：【457982】 投诉时间：2020-03-27 16:15 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2016款 1.6L 自动 时尚型
刚出质保期22天，故障灯亮了，去4S店检查说是换挡机构故障，说加个什么开关就可以，500块。咨询业内人士，说是变速器批次缺陷（朋友16年底同款车，也出这个故障，不过他是保内），加开关最多挺两年，换总成也就是换挡机构，原厂件1300，在4S店最少两千以上。我就想问下这种情况不召回吗？
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
