投诉编号：【458204】 投诉时间：2020-03-28 12:50 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2019款 EcoBoost 180 两驱 豪翼型 国V
车子在开到一万公里左右出现抖动情况，还经常出现缺少防冻液，4s店一直检查不出来原因，到今年车子抖动太严重导致无法行驶，4s店告知我缸裂开了，4s店在没有跟我沟通清楚的情况下给我换了发动机缸，我现在怀疑当时车辆在销售过程中存在隐瞒车辆质量问题。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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