长安福特翼虎变速箱电磁阀故障4S店不索赔

长安福特翼虎行驶2万5千公里变速器坏了，经易达福特4S店及多家汽车维修店检测为波箱电磁阀及相关部件出现故障问题，主要问题为：2020年3月6日下班开车路上，感觉挂不上挡、给不上油，还会突然顿挫，反复几次后现象消失，第二天3月7日早上报“变速箱故障”，感觉挂不上挡、给不上油，顿挫感更强，上D档和R档车身有明显的震动和异响，下午去经销商深圳易达福特4S店检测为电磁阀及相关部件有错误提示，是间息性报错，不是持续发生错误，4S店检测人员把错误码删除后建议近几天多驾驶一段时间看是否还会有问题，本次检测收费300元。在从4S店返回的路上又再次发生错误，之后马上电话联系易达福特工作人员，要怎么处理，工作人员说需要自费维修并报价16000左右。现在以上问题越来越严重了！我想问问长安福特厂家和福特经销商：20万的车子开2万5千公里就坏核心部件，动辄近2万元的维修费用，让用户多心凉，福特的变速箱寿命就2万5吗？福特的产品和质量是如何控制的？如何对得起福特的品牌？谁该为这个问题买单？经多次与福特厂家服务人员沟通无果，为何厂家如此傲慢？为何从来不愿意站在用户人员的角度考虑一下？我想问20万的车子开2万5千公里就坏变速器你们的产品质量真的就没问题？福特已有几个型号的车子变速器有延保，为何翼虎就没有，现在出现问题就不给解决？