长安福特翼虎碳罐缺陷导致油箱异响

投诉编号:【457986】 投诉时间:2020-03-27 16:22 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2015款 2.0L GTDi 四驱精英型 5座

投诉内容:

1.加油时打开油箱盖出现严重吸气现象,同时伴随爆炸声。2.行驶中油箱盖部位间隔性发出发出加油时的吸气声。3.加满油后,油表并未显示加满,但已加不进油。4、长期使用导致油箱变形。车虽是15年购买,但问题早出了。最近问题更严重,频繁发声,已造成我驾驶时注意力分散。之前不知原因,并未反映也未维修。经查,系普遍问题,应予及时召回!

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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