投诉编号：【453926】 投诉时间：2020-03-15 08:20 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2012款 1.8L XL 手动 豪华版
2018年2月份开始尾灯起雾，严重时有水珠，厂家提供保修，更换了三次尾灯总成，4S都有维修记录，本人也有维修单，2020年1月份发现还是起雾，现在居然说起雾是正常现象，简直是匪夷所思。虽然沟通了，还是坚持说正常的，没有一个官方的证明说正常，以后尾灯线路受潮引发的故障没有一个承诺。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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