投诉编号：【453726】 投诉时间：2020-03-14 16:55 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.6XV CVT 智享版
经4S店检查是后备箱防水胶条不密封导致漏水，申请厂家索赔后只更换胶条不予索赔因漏水导致的地毯泡水。厂家推说是拆装不当导致的！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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