上汽大众朗逸车内异味严重半轴油封渗油

投诉编号：【448924】 投诉时间：2020-02-26 21:48 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2015款 1.6L 手动风尚版

从购车后异味严重各种办法都用，4S店一直推委，新车是这样的，多通通风就好了。到目前为止车子五年多了车子还是有异味。希望厂家给个说法！三包期售后解释是正常的！三包期过后售后讲交钱检测一下看看！这就是大众的售后服务吗？半轴油封渗油。

上汽大众厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。