19年11月底我的车拖到他们周口众志店维修，说是1周能修好车结果放店里半个月才修好，大概12月中旬车提回家路上发现方向有点偏，之后连续4.5天去他们店里处理，中间还是放到店里一下午，光我看到的他们定位有7.8次，最后感觉定位定的还可以，毕竟车子发生过事故，过年后一个月因为肺炎疫情在家里出不去，20年2月22号下午5点左右打他们店事故主管电话没人接，随后才打厂家400电话反映车的右后部位修的质量有问题，只是维修了轮毂，更换了轮胎，并没检查出后面悬挂件问题，去周口大众店里检查人家技师说的后桥有轻微变形不易观察到，后桥位置从表面看上去已经炸漆，图片当时忘了拍了，现在售后经理给我打电话说我的车没问题，定位不属于质保内，该自费维修还是需要自费维修，我想问下车修好以后年前开了几天发现右后轮偏磨、后桥表面炸漆这还不是他们店问题吗？
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，此车于2019年11月份在“周口威佳众志”事故车检查，更换过右后轮胎及右后门，右后侧围喷漆等。右后钢圈有轻微刮伤，保险公司指定外修公司修复。此车维修完成后至客户反映之日，已经行驶2000KM，并未有发现右后轮出现偏磨、开裂等其他质量问题，客户坚持认为两后轮磨损不一致，当日在店内对比其他保养车辆，客户车辆没有明显差别；最终客户说出原因是，其他店检查时候车间师傅告诉他：后桥变形，后轮吃胎。客户车辆从事故维修至今已经行驶7000公里，并未再次反映轮胎问题。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
