长安福特福睿斯维修后转向出现卡滞异响

投诉编号:【444751】 投诉时间:2020-01-19 14:40 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 手动 时尚型

投诉内容:

2019年11月28日发生事故修车之后匀速行驶电子助力方向卡滞感明显,尤其是高速行驶极其危险,修车之前什么问题都没有,修车前定损时发现方向异常也没有修,取车使用几天之后发现方向问题再去到店里就说是正常的,还有就是发电机附近有异常摩擦声店里也说是正常的,根本没有想要检查故障的意思。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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