投诉编号:【444057】 投诉时间:2020-01-16 15:44 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2020款 2.0L XL 舒适版


日产广州万江的4s店真牛气。检查3个小时查不出被老鼠咬了线,三个人反复在那查用电脑检测。最后还说是可能发动机,变速箱,什么买车的地方运输过程中拔过变速插头问题。投诉后又不承认说过了。别的店3分钟就在发动机上指给我看老鼠咬的地方。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。