投诉编号：【442441】 投诉时间：2020-01-10 17:07 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
上汽荣威RX5自动两驱 2016款互联网智享型在20000公里时，倒车过程中以及低速行驶过程中均出现变速箱卡拉卡拉的异响，且低速顿挫严重 尤其是在市区跟车驾驶过程中，车辆低速行驶拉扯感较为明显，不仅严重影响驾驶体验感，而且感觉感觉车辆变速箱存在严重的质量问题 很难让人放心驾驶。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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