投诉编号:【440317】 投诉时间:2020-01-04 09:56 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2018款 20T 自动 两驱 旗舰版


2019年11月份之前,下班回家晚上,转向结束,转向灯复位,出现多次把自动大灯也关闭的情况。2019年11月底,4S做保养,报该问题,没有解决,把我车子发动机刷了一遍,说可以解决。2019年12月4日晚间,又复发问题。由于晚间大灯有警示和提示作用,这样突然转向灯复位而关闭大灯,有很大的安全风险。特此投诉,往有关部门给予支持解决。有视频但容量大,无法上传,上传的是视频截图。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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