上汽荣威RX5方向盘往左跑偏影响安全

投诉编号：【438200】 投诉时间：2019-12-28 19:43 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2018款 20T 自动两驱互联网智惠版

投诉内容：

新车买来不到3000公里就跑的厉害，之后去过4S店，只用了扳手调节前方，一开始不懂这个要做4轮定位，后来方向再次偏，期间做过一次四轮定位，恢复原厂数据，现在再次的跑偏，4S店解释人为原因，要自费做定位，请问新车无磕碰，哪里来的人为原因，请厂家履行三包义务，给消费者一个良好的服务，谢谢。