上汽荣威RX5行驶坑洼路段前下摆臂异响

投诉编号:【435999】 投诉时间:2019-12-22 12:29 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2017款 20T 自动 互联网智尊版

投诉内容:

车辆行走坑洼路段前轮异响严重,2019年1月份在黄冈琨豪4S店换过下摆臂衬套,到2019年12月份友异响严重,配件质量严重不合格,一年的时间都不到,2019年6月份还换过空调风向电机,换过方向机,天窗异响一直解决不了车子才5万公里不到一堆问题,到黄冈琨豪4s店再次要求解决前下摆臂异响的问题4S店拒绝更换,说不质保,垃圾荣威售后,霸王条款。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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