上汽荣威RX5内饰板表面起泡存在质量问题

投诉编号:【441029】 投诉时间:2020-01-06 14:46 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2018款 20T 自动 两驱 互联网智惠版

投诉内容:

车子买了2年不到,但是期间发生各种问题,一会倒车雷达没影像,一会车子START键启动不了,去年做首次保养时已提过相同问题,但是售后人员在做完保养后说车子是没问题的,此事不了了之,在去年12月底发现皮起了小包,起初不是很严重,但是到今年1月越发严重,而且右边窗口也起了2个包,去了家里就近的4S店,店内售后非说是人为造成,不予以赔付解决,上汽荣威售后电话也打过,给出的说法是参照4S店的结果,实在没办法想请车质网帮忙解决,谢谢。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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