吉利博越冷车启动困难要求尽快处理

买车从17年开始，一到冬天只要 零下20度左右，车辆无法启动，点火3次后电瓶亏电，只能找车搭火，搭火次数在8-12次左右，车辆才可以启动，机油用的0w20粘度，咨询4s店，人家说电瓶问题让换电瓶，试问？搭火都启动不了，换个电瓶就能吗？拿我们消费者当傻子吗？投诉400无果 ，只能来这里寻求帮助，买车是为了服务我们，现在可到好，买了一祖宗，希望厂家尽快解决。