吉利博越4S店销售人员未告知车辆配置差异

投诉编号:【435045】 投诉时间:2019-12-19 01:10 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2020款 1.5TD 自动 智联PRO

投诉内容:

车机系统不能实现销售时使用的APP,后期升级技术人员告知为低配不支持该APP,与销售时描述不一致,且试驾时试驾车为高配,买车时销售未说明高低配差异,导致车辆购置与理想有误。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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