吉利博越马牌轮胎无故开裂要求厂家质保

投诉编号:【434393】 投诉时间:2019-12-17 09:51 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2020款 1.8TD DCT 智领PRO

投诉内容:

本人于2019年11月29提车,2019年11月10-14日停车库。14日早上开车发现轮胎没气,检查后发现胎壁裂开,外面无任何磕碰痕迹,售后拆开轮胎里面无任何磕碰痕迹,然后第二天售后打电话给我说是受外力导致,我问怎么鉴定的,他说他自己鉴定的,我叫他们出鉴定报告,也无法提供,难道吉利的售后质量问题与非质量问题就随便看一眼就可以断定吗?

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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