上汽大众帕萨特中控主机不定时自动重启

我的车在19年6月出现过一次重启当时觉得是个例没去重视，但是到后面的时间里又频繁出现这个问题，直到12月7日我的车做二次保养在广东惠州市辉达瑞众4S店安排查中控屏幕问题，在4S店查不出问题让我再用着看还有没有问题，但过了一周问题又出现。12月15日左右4S店让我再去检查问题，4S店排除了线路还是查不到问题，4S店工作人员让我手机连接蓝牙时不要同步通讯录，我按照要求做了。同时我要求更换中控4S店工作人员他想办法申请更换中控屏幕让我想办法能不能弄到照片或视频，当天刚出4S店不到10分钟又重启了，重启时刚好在等红绿灯用手机拍了两张照片，4S店工作人员把照片上传给厂家厂家说照片不行照片上中控屏幕和仪表盘没有同时在一张照片上，让我下次拍照时注意。12月19日又去4S店我把车放在4S店他们测试但是重启问题没有出现，4S店工作人员检查了一系列事情，但还是查不到，4S店把问题反馈给了厂家，厂家回复要求重启的视频，中控重启是不定时重启开着车拍视频还不安全，但是厂家坚持要我也无语了。12月26日我同事在旁边刚好遇上中控重启我同事帮我拍视频随后将视频给4S店工作人员，工作人员马上把视频反馈给了厂家，厂家回复请将主机恢复出厂设置后不要连接蓝牙设备再测试，我都对大众厂家工程师无语了我成了大众测试工程师了。我和4S店工作人员沟通了一下然后4S店工作人员又帮我申请但是没有通过。当天我就把手机蓝牙关闭了。12月27日问题又出现，重启时刚好起步5分钟左右我赶紧录视频，重启前主机未连接蓝牙，重启后的界面是播放器又不行，要求把主机的蓝牙关闭如出现问题再拍视频或照片，好无语呀。希望贵站能帮我推进解决，非常感谢！