上汽大众帕萨特变速箱控制单元故障

投诉编号:【438598】 投诉时间:2019-12-30 02:43 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2015款 1.4TSI DSG尊荣版

投诉内容:

变速箱机电控制单元坏了,已经出保了。大众配DSG干式双离合变速箱的百分之80左右都会出现机电控制单元坏,还有低速加减挡顿挫,2015年10月份买回来跑了1万多公里就就有顿挫,2015款帕萨特一直都没有召回过换机电控制单元。别的大众车型车都召回大众出的这样的变速箱严重缺陷。希望重视一下。2015款的帕萨特7速干式双离合变速箱有严重的缺陷,换个机电控制单元2万元左右,对于老百姓来说2万元省吃俭用要多久啊,才能挣出这2万元。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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