上汽大众帕萨特售后维修人员未更换配件

就本次事故售后维修发现益：1，不诚信！拉我去的时候承诺事故件全部换新件，结果交车的时候还有单子上出了库没有给我换的新配件被我们发现才临时换的。拉我去的时候答应给我送保养，当时我再三强调要求送同我首保时一样的保养，他们答应的很好，结果车修好后给我两桶普通的机油（我没收）事故维修单显示出了机油但并没给我换，也没给我油！2，不专业，事故维修二十多天，停了大半的时间，没有给我拔电池负极，喷油漆喷到我的车门，交车后试车发现轮胎跑偏，于是店方重新做四轮定位，发现停车后有异响，检查发现有个接头接错了。3，不负责，维修时不套座位套，工具乱放，要交车才发现少配件，定货后四天才出来快递单号，车子一直停他们店门口，我后面两次去车钥匙一直放在车上，没锁，昨天去取车时接待员以为钥匙被我带走了。4，服务差，车子送过去二十几天，我也投诉过，但是从头到尾我只22号接到通知我保险公司赔付不够不能提车需要我联系保险公司的电话，直至我去提车都是我找他们，他们没有跟我打过一个电话，对我提出维修质量不好，服务态度不行的问题也没有给过任何答复，把我车修成这样也从未正面跟我道歉！虽然是保险公司赔付，但是也是我花的钱买的保险，修了一万九千多元，我是享受服务的，原本半个月可以修好的车修了二十几天，因为他们的问题给我带来的不方便，没有一人跟我说过一句客气的话……