投诉编号：【435703】 投诉时间：2019-12-21 09:27 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2017款 280TSI 尊荣版
30000公里异响出现只有冷车时候2挡升3挡会有，50000公里左右只要熄火在启动，2挡升3挡都会有响声，4s店说正常响声，4s店反馈厂家录音，厂家也说正常，目前投诉无门，厂家4s店相互推拖，不给处理。这个问题还是比较严重的，希望尽快处理。
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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