上汽大众帕萨特转向与刹车异响严重

投诉编号:【438219】 投诉时间:2019-12-28 20:35 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2016款 330TSI DSG 御尊版

投诉内容:

我车行驶28900公里去做常规保养,车子没有任何行驶问题,然后售后就给我弄了一个四轮定位,从那天保养完之后高速方向抖动,然后车子倒车打方向噔噔异响,然后刹车时候也是噔噔的响,我这车马上过保了,请不要再拿天气冷响是正常的话语敷衍我,我这车没跑30000公里,但是索赔的次数已经好多次了,要是在质保到期前没给我解决问题就给我延长质保。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆维修问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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