投诉编号：【438313】 投诉时间：2019-12-29 08:52 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
方向盘下面转动轴头生锈，转动方向盘时发生异响。严重影响驾驶体验。一直认为日产造车理念人车生活，能为消费者出好车。现在非常失望，刚开始冒黑烟，现在异响。到4S店保养一次机油给我加多了，放了很多还是超过上限。严重怀疑4S店做了手脚。日产到底怎么了？
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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