投诉编号：【437667】 投诉时间：2019-12-27 10:28 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2019款 2.5L CVT 智联领先版 5座 4WD
新车才3个月不到在低速行驶时不超过50迈的时候前底盘出现咯吱咯吱的声音，目前找了两家4s店，都没有解决问题，大厂家客服电话根本没有用，作为消费者我只想解决问题，你们厂家真的是店大欺人吗，请问日产的技术人员，当你们开着一辆有问题的车，你的家人包括你自己不担心吗？真的是命不是你的就不需要管吗。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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