东风日产奇骏变速箱顿挫无法加速动力减弱

投诉编号:【437248】 投诉时间:2019-12-26 09:01 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

投诉内容:

2015年购买,还不满五年,才开四万多公里,几年11月份出现顿挫,随后出现加油不提速。12月16日发动机故障灯亮黄色,动力减弱,到4S店检查说是CVT控制阀总成坏了,要自己掏钱换CVT控制阀总成。这变速箱也太差,自己比较爱惜,平时也就是上下班开,基本都是在市区开。这质量伤了消费者的心,强烈要求厂家召回免费给我们换更安全的变速箱总成。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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