投诉编号:【437247】 投诉时间:2019-12-26 09:01 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
1:行驶距离经常自动清零,且毫无规律,多次在4S店做保养时提出该问题,得到的反馈是经过检查,没有发现问题出现,属于正常现象,2:一到秋冬天,特别是早上启动车辆时,快速打方向盘就回出现异响,该情况也同时给与4S店反馈,结果也是正常的,不知道这个问题以后是否是长期出现。3:该车型的准确保修期是多久?上述问题一直没解决,且4S店应该有报修记录,现在是否还能继续处理以上问题?
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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