投诉编号:【436539】 投诉时间:2019-12-23 23:41 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2017款 1.5T 自动 精英版 SPORT
车子行驶6000多公里的时候变速箱一直就出现抖动和异响,从去年到现在去过几家4s店处理,都说正常,给厂家也打过无数次投诉电话,也爱理不理的,现在变速器声音越来越大,比开手动挡还恶心。
奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司成都建国4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!