投诉编号：【434295】 投诉时间：2019-12-16 21:18 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2018款 1.5T 自动 劲享版 FLY款 国V
购车时附加套餐内的行车记录仪6个月了未到货！多次联系售车方、4s店、厂家均无疾而终。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司黔南瑞航4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。
