奇瑞瑞虎7车门转向机和前桥生锈怠速抖动

投诉编号:【428201】 投诉时间:2019-11-26 23:23 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2018款 1.5T 自动 精英领先版 国V

投诉内容:

车门转向机前桥生锈,方向盘掉皮,发动机怠速抖,低速转速无故拉到3000多转,定速巡航低于时速一百上坡它会掉速度,然后突然自己地板油再自己减速很吓人,360°全景av画质,屏幕显示的跟实际的有错位,更要命的是有延迟,我同事汽配城加的倒车影像都没延迟!(当时倒车速度有个15码左右,后来都不敢超过5)有一次车都撞上了影像快一秒才显示出来!唉,这些问题全都跟4s店反馈过都是敷衍了事,从来没有给方案解决过。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司南阳成功4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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