奇瑞瑞虎7玻璃升降故障影响车辆正常使用

投诉编号：【432673】 投诉时间：2019-12-11 13:15 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2016款 1.5T 手动 耀目版

投诉内容：

车买着来不到三年换了两次前玻璃升降机，但是问题玻璃升降卡问题依然没有解决，最近一次去4S店里工作人员说这车就这样，建议我随身携带除锈剂以此来解决。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司固原宁鲁4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

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