奇瑞瑞虎7底盘异响希望厂家处理问题

2019年1月上牌的奇瑞瑞虎7，9月份去售后服务站做第二次保养，跟他们反应车子底盘异响。一个星期后更换减震，平衡杆胶套，后弹簧顶胶。但是还是响，11月份跟厂家反应后让我再去服务站检查，售后服务站检查后说车子正常，后来我用行车记录仪拍了一段给厂家看，过了一个多星期，厂家说：奇瑞车就这样，正常，我开3年h6在同路段又没瑞虎7这么响，请修理店老板，同事反复试车都说底盘异响太严重。是我有问题还是车子有问题。