投诉编号：【434125】 投诉时间：2019-12-16 12:59 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2016款 2.0L CVT 耀臻版
冷车启动前踩刹车，可以连续踩3次左右刹车才发硬，说明真空总泵没有泄露现象。冷车启动后如果立即踩刹车，明显感觉到刹车发硬，其它品牌的车如果踩着刹车启动发动机，脚上会明显感觉有下拉的动作，这车不仅没有，反而还比较硬，如果启动后立即起步，连刹车都踩不住。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司泸州达昌4S店反馈：已及时联系客户进店处理，如果是冷车预热不够，至刹车助力效果差，是属于正常现象的，并且本着对客户负责的态度，对车辆数据进行检测均正常。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
